Shortocodes são códigos especiais usados em conteúdos no WordPress que, quando publicados na parte pública do site, se transformam em conteúdos ou funcionalidades especiais, mas em diversas situações os usuários tentam usar estes códigos em locais que normalmente não permitiriam estes códigos.
Em casos como estes, geralmente é possível usar 2 soluções: a função do_shortcode ou o filtro the_content. Saiba mais.