“Na sociedade saturada de estímulos e distrações em que vivemos, o tipo de experiência que os consumidores têm ao comprar é um fator decisivo para a conversão de simpatizantes pela marca a clientes fiéis ou até mesmo a evangelizadores.”
Biti Averbach sobre o novo relatório do Trendwatching: O Futuro da Experiência do Consumidor.
Fonte: http://www.bitiaverbach.com.br/tendencia-o-futuro-da-experiencia-do-consumidor/
Biti Averbach
Link: Editorial de moda da Folha em homenagem aos 20 anos do SPFW
Quem curte moda e acompanha o SPFW, deve ter visto o caderno especial da Folha de S.Paulo hoje. Na versão impressa não entraram todas as fotos do ensaio foi feito pela Biti Averbach, Rogerio Cavalcanti e grande elenco. E você pode ver estas fotos aqui.
